Klacht: 2 maanden aan het wachten en nog niets

Redouan.elmisbahi op 19 februari 2015 over thefashionshop.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 19 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Order nummer 100000841

Besteld eind december.
Tot op heden nog niets ontvangen. Leveringstermijn 10 dagen via site.
Verkopers zijn enorme dieven. Houden mensen aan het lijntje en gaan er met het geld van door.

187 euro betaald. verschillende keren via mail gevraagd om terug te storten maar wil hier maar niet op antwoorden.

Wat nu??

Bestelling was bedoeld voor een verjaardagscadeau.

Gewenste Oplossing:

wanneer de leveringstermijn gerespecteerd wordt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM