Klacht: Theezakjes kapot

[email protected] op 29 april 2025 over Lipton in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lipton
Status Open
Datum 29 april 2025

Nicolet van der Goes heeft gemerkt dat er de laatste tijd veel kapotte theezakjes in haar doosje Green Tea Raspberry Pomegranate zitten. Ondanks voorzichtigheid bij het openen van de zakjes scheuren ze snel bij het losmaken van het label, wat zij als zonde van zowel de thee als haar geld beschouwt. Ze vraagt zich af of er iets aan de verpakking is veranderd en hoopt op een reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb altijd Green Tea Raspberry Pomegranate. De laatste tijd zitten er opvallend veel kapotte zakjes thee in het doosje en je scheurt de zakjes snel bij het losmaken van het label. En dan doe ik dit echt heeeel voorzichtig.
Is er wellicht iets aan veranderd! Ik vindt dit echt zonde van de thee maar ook van mijn geld.
Ik hoor graag van u.
Mvg Nicolet van der Goes

Gewenste Oplossing:

Dat lijkt me duidelijk, met zakjes die niet kapot zijn of snel scheuren bij het verwijderen van het label

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lipton

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lipton nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM