Mijn Klacht:
Afgelopen Juni heb ik 3 brons kaarten gekocht voor de f1 race in Spa.
Tot op heden nog geen tickets gekregen. Het bedrijf reageert ook niet op e-mails.
Gewenste Oplossing:
Geld terug. (Heb inmiddels nieuwe kaarten gekocht)
Jeroen12349 op 21 augustus 2012 over The ticket enterprise bv in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft in juni drie brons kaarten gekocht voor de F1-race in Spa, maar heeft tot nu toe geen tickets ontvangen. Daarnaast blijft het bedrijf, The Ticket Enterprise BV, onbereikbaar, aangezien er geen reactie komt op de verzonden e-mails.
Afgelopen Juni heb ik 3 brons kaarten gekocht voor de f1 race in Spa.
Tot op heden nog geen tickets gekregen. Het bedrijf reageert ook niet op e-mails.
Geld terug. (Heb inmiddels nieuwe kaarten gekocht)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM