Mijn Klacht:
Na meerdere malen email te hebben verstuurd en getracht te bellen, nog steeds geen contact en geen tickets.
Tickets besteld via SpaTickets.be
Gewenste Oplossing:
Mijn betaalde tickets ontvangen
mmaassen op 27 augustus 2012 over The ticket enterprise bv in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft tickets besteld voor de F1 GP in België via SpaTickets.be, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, is er geen reactie van The Ticket Enterprise BV.
Na meerdere malen email te hebben verstuurd en getracht te bellen, nog steeds geen contact en geen tickets.
Tickets besteld via SpaTickets.be
Mijn betaalde tickets ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM