Klacht: Gedragen kleding

Angelique193 op 06 november 2017 over The Store in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf The Store
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 6 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een jurkje besteld. Deze blijkt gedragen te zijn. Ruikt naar uitgaansgeur en zweet. Ik heb gemaild naar the store. Maar daar word je op een asociale manier terug gemaild met ok! Kaartjes moeten er aan zitten. Alsof je dus niet geloofd word. Zonder enige handtekening met wie je nu praat. Of een oplossing ervoor.

Gewenste Oplossing:

Als ik gratis het jurkje retour mag sturen. En mijn afterpay zsm verrekend word

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM