Klacht: geen nieuwe broek gekregen nadat deze na 1 maand al kapot was.

chillerz op 01 mei 2019 over The Sting in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
The Sting is working on this complaint
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf The Sting
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 1 mei 2019

Een klant van The Sting in Ede heeft twee identieke broeken gekocht, waarvan er na een maand een kapot ging door een loslatende naad. Ondanks het feit dat de klant regelmatig bij de winkel koopt, kreeg hij geen vervangende broek omdat hij geen bonnetje kon tonen. De klant is teleurgesteld en beschouwt de situatie als schandalig en oplichting.

Mijn Klacht:

1 maand geleden 2 de zelfde broeken gekocht bij de Sting in Ede, waar ik overigens altijd mijn kleding haal. na 1 maand laat van 1 van de broeken de naad los. Ik ben een man en misschien dom maar ik bewaar geen bonnetjes ! Ik koop daar regelmatig wat en nog nooit iets mis gegaan. Maar nu wel dus.
Ben terug gegaan met de schade broek maar onmdat ik geen bonnetje heb krijg ik geen nieuwe broek mee. Ik vind het echt schofterig. Oplichting, zelfs…door het verkopen van spijkerbroeken die een stik fout hebben en dan geen nieuwe broek mee geven vind ik echt schandalig.
mijn advies, koop niet meer bij de sting, zelfs zeer vaste klanten worden met een kluitje in het riet gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Als mijn kapotte broek vervangen word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar The Sting over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The Sting in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM