Terug

Klacht: Pakketje word niet meegegeven

Jerriebree op 14 maart 2020 over The Readshop in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ The Readshop has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf The Readshop
Categorie Media
Status Open
Datum 14 maart 2020

Een klant van The Readshop heeft een klacht ingediend over de levering van een pakketje ter waarde van 100 euro. Omdat er niemand thuis was, werd het pakket bij de winkel afgeleverd, maar de klant kreeg het pakket niet mee en werd geïnformeerd dat het over een week naar de afzender zou worden teruggestuurd. Dit betekent dat de klant mogelijk drie weken moet wachten op een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb voor 100 euro aan kleding thuis laten bezorgen alleen omdat er niemand thuis is werd hij bij dit schandalige ‘bedrijfje’ afgeleverd. Vervolgens kom ik daar en krijg ik het pakketje wat bij mij thuis hoorde te liggen niet mee. De man in kwestie zegt dat hij het pakketje over een week zal terugsturen naar de afzender, wat inhoud dat ik 3 weken op mijn 100 euro kan wachten

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn pakketje krijg en de man van the read shop dalfsen aangekaart word op zijn vreemde gedrag. Hij begon te schreeuwen in de winkel tegen mij terwijl ik dit netjes probeerde op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar The Readshop over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Jerriebree
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over The Readshop

Alle klachten over The Readshop →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over The Readshop
Zo werkt het