Judith de Bats op 26 augustus 2014 over The R&B Group International Online Store in de categorie Internetshops - Algemeen
Deze klacht rondom de zelfde order is dubbel geplaatst. De Klacht wordt gesloten.
Wanneer gaan we onze geld terug krijgen?
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 5 juni 2014 een photoshop program besteld. De bestelling was geannulerd bij deze bedrijf maar niets aan mijn gezegd. Ik heb 3 weeks gewacht, nixs ..dan telefoonjes ..nix, niemand terug gebeld ..het is een antwoord service ..niemand mijn email antwoorden…NIXS. Nu is het 3 maanden ..en zij weigert mijn geld te terug geven.
I ben NIET tevreden ..deze bedrijf wil GEEN antwoord geven op mijn product of geld ..3 MAANDEN!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar The R&B Group International Online Store over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The R&B Group International Online Store in behandeling genomen
Bericht van The R&B Group International Online Store
11 jaren geleden - Geachte mevrouw de Bats, Uw partner/collega heeft al een klacht ingediend rondom de zelfde order. Wij zullen deze klacht sluiten als opgelost.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Wat precies is de oplossing? Dat is helemaal de probleem ..geen communicatie ..ik wil bewijs van alles dat is "opgelost" ...inclusieve bewijs dat mijn geld terug naar mijn account is gebeurd. Ik geloof NIXS van deze bedrijf. Zeker weet dat iedereen moeten weten hoe slecht dit bedrijf is.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Wat precies is de oplossing?? Ik heb NIXS gehoord. Dat is de probleem. Deze bedrijf vraagt voor mijn rekening nummer 3 maand geleden ..dan nixs gebeurd. Ik wil bewijs. Dank u, Judith de Bats
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van The R&B Group International Online Store beoordeeld.
Heeft op 29 augustus 2014 om 10:40 geantwoord
Wanneer gaan we onze geld terug krijgen?
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Ik heb mijn geld niet terug gekregen en het is besloten? Hoe kan dat nu?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat The R&B Group International Online Store een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 september 2014 om 23:30 geantwoord
Deze klacht rondom de zelfde order is dubbel geplaatst. De Klacht wordt gesloten.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
