11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar The R&B Group International Online Store over deze klacht.

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The R&B Group International Online Store in behandeling genomen

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat The R&B Group International Online Store een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

11 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Dank u voor uw klacht op Klacht.nl Graag wijzen wij u op onze algemene voorwaarden voor bedrijven. Deze is anders dan voor consumenten. Met vriendelijke groeten, Webcare Team The R&B Company International Nederland

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van The R&B Group International Online Store beoordeeld.

11 jaren geleden - Beste Meneer /Mevrouw, De laatste informatie dat wij hebben krijgen is: Wij zijn niet op de hoogte van andrere Voorwaarden, Kan U aub ons laten weten wanneer krijgen wij onze geld terug. Geachte Wojciech Stadnicki , Uw bestelling met ORDER ID: 9529-198-WS Uw bestelling heeft de volgende status gekregen: Geannuleerd Uw bestelling is verzonden: Het doet ons genoegen u te kunnen melden dat uw bestelling de volgende status heeft verkregen: Verzonden Naar dat uw bestelling is verzonden ontvangt u van ons een Tracking Number hiermee kunt u op de website van de vervoeder uw bestelling 24 uur per dag volgen. U vindt dit Tracking Number op uw Digitale factuur, deze ontvangt u naar verzending. Uw bestelling is geannuleerd: Tot onze spijt is het door uw bestelde product momenteel niet op voorraad of u heeft uw bestelling geannuleerd. Uw bestelling is geannuleerd. U ontvangt het volledige aankoop bedrag binnen het wettelijke termijn van 30 dagen terug op uw PayPal, Bank-of Giro rekening. Indien u met CreditCard betaald heeft wordt dit bedrag gecrediteerd. Heeft u betaald via Afterpay dan komt de betaling te vervallen, u hoeft geen stappen te ondernemen. Mocht u veder nog vragen hebben dan vernemen wij dit graag, neem contact op met de klantenservice, kijk voor alle contact informatie op onze website: renbgroup.nl > Customer Service > Contact Opnemen Hoogachtend, The R&B Group International Online Store!

11 jaren geleden - Beste Meneer /Mevrouw, De laatste informatie dat wij hebben krijgen is: Wij zijn niet op de hoogte van andrere Voorwaarden, dan die beneden doorgegeven Kan U aub ons laten weten wanneer krijgen wij onze geld terug? Met vriendelijke groeten, ''Geachte Wojciech Stadnicki , Uw bestelling met ORDER ID: 9529-198-WS Uw bestelling heeft de volgende status gekregen: Geannuleerd Uw bestelling is verzonden: Het doet ons genoegen u te kunnen melden dat uw bestelling de volgende status heeft verkregen: Verzonden Naar dat uw bestelling is verzonden ontvangt u van ons een Tracking Number hiermee kunt u op de website van de vervoeder uw bestelling 24 uur per dag volgen. U vindt dit Tracking Number op uw Digitale factuur, deze ontvangt u naar verzending. Uw bestelling is geannuleerd: Tot onze spijt is het door uw bestelde product momenteel niet op voorraad of u heeft uw bestelling geannuleerd. Uw bestelling is geannuleerd. U ontvangt het volledige aankoop bedrag binnen het wettelijke termijn van 30 dagen terug op uw PayPal, Bank-of Giro rekening. Indien u met CreditCard betaald heeft wordt dit bedrag gecrediteerd. Heeft u betaald via Afterpay dan komt de betaling te vervallen, u hoeft geen stappen te ondernemen. Mocht u veder nog vragen hebben dan vernemen wij dit graag, neem contact op met de klantenservice, kijk voor alle contact informatie op onze website: renbgroup.nl > Customer Service > Contact Opnemen Hoogachtend, The R&B Group International Online Store!''

11 jaren geleden - Beste Meneer /Mevrouw, De laatste informatie dat wij hebben gekrijgen is benden doorgegeven Wij zijn niet op de hoogte van andrere Voorwaarden, dan die beneden doorgegeven Kan U aub ons laten weten wanneer krijgen wij onze geld terug? Met vriendelijke groeten, ''Geachte Wojciech Stadnicki , Uw bestelling met ORDER ID: 9529-198-WS Uw bestelling heeft de volgende status gekregen: Geannuleerd Uw bestelling is verzonden: Het doet ons genoegen u te kunnen melden dat uw bestelling de volgende status heeft verkregen: Verzonden Naar dat uw bestelling is verzonden ontvangt u van ons een Tracking Number hiermee kunt u op de website van de vervoeder uw bestelling 24 uur per dag volgen. U vindt dit Tracking Number op uw Digitale factuur, deze ontvangt u naar verzending. Uw bestelling is geannuleerd: Tot onze spijt is het door uw bestelde product momenteel niet op voorraad of u heeft uw bestelling geannuleerd. Uw bestelling is geannuleerd. U ontvangt het volledige aankoop bedrag binnen het wettelijke termijn van 30 dagen terug op uw PayPal, Bank-of Giro rekening. Indien u met CreditCard betaald heeft wordt dit bedrag gecrediteerd. Heeft u betaald via Afterpay dan komt de betaling te vervallen, u hoeft geen stappen te ondernemen. Mocht u veder nog vragen hebben dan vernemen wij dit graag, neem contact op met de klantenservice, kijk voor alle contact informatie op onze website: renbgroup.nl > Customer Service > Contact Opnemen Hoogachtend, The R&B Group International Online Store!''

11 jaren geleden - Geachte heer, Dank u voor uw reactie. U besteld als bedrijf, u ging voor dat u bestelde akkoord met onze algemene voorwaarden voor bedrijven. (Zonder akkoord kunt u uw bestelling niet doorzetten) Zoals uw informatie luidt is dit termijn voor consumenten in Nederland. Bedrijven zijn onderling zijn niet gebonden aan voorwaarden die vastgesteld zijn door de Nederlandse Overheid. Uiteraard ontvangt u ten alle tijden uw geld terug. Binnen het aangegeven termijn. Met vriendelijke groeten, Joyce Webcare Team The R&B Company International

11 jaren geleden - Beste Joyce, Bedankt voor de terugkoppeling. Wij zijn niet op de hoogte van de terugbetaling periode of van Uw algemene voorwaarden bedrijven. (Wij konden dit niet op Uw website vinden). Kunt U ons laten weten wat wanneer gaan de geld terug betaald worden? Ik hoor van U graag. Met vriendelijke groeten, Katarzyna

11 jaren geleden - Geachte heer W. Stadnicki, Dank u voor uw bericht. Helaas kunnen wij u niet de exacte datum aangeven van de terugbetaling. U dient rekening te houden met het maximaal aangegeven termijn vanaf de dag van annulering. Met vriendelijke groeten, Alice Webcare Team The R&B Company International

11 jaren geleden - Beste Alice, De Maximaal aangegeven termijn was 30 dagen (dit was aan ons doorgegeven). En die is voorbij om 9 juni. De geld is niet terug betaald. Kunt U aub. laten ons weten wanneer gaat dit gebeuren? Avast bedankt, Met vriendelijke groeten, Katarzyna

11 jaren geleden - Beste Mevrouw / Meneer, Ik begrijp dat iets heeft hier misgegaan. Dit kan altijd gebeuren. Ik wil alleen weten, wanneer zal ik mijn geld terug krijgen. Ik ben ook een voorzitter van internationalle organizatie voor expats. Ik deel mij ervaringen met niewe Expats in NL via website en ook in person. Beste Mevrouw / Meneer, Ik begrijp dat iets heeft hier misgegaan. Dit kan altijd gebeuren. Ik wil alleen weten, wanneer zal ik mijn geld terug krijgen. Ik wil niet slechte info met idereen over Uw bedrijf delen. Daarom vraag ik om terugkopelling. Met vriendelijke groeten, K.Stadnicka

11 jaren geleden - Beste Mevrouw / Meneer, Ik begrijp dat iets heeft hier misgegaan. Dit kan altijd gebeuren. Ik wil alleen weten, wanneer zal ik mijn geld terug krijgen. Ik ben ook een voorzitter van internationalle organizatie voor expats. Ik deel mij ervaringen met niewe Expats in NL via website en ook in person. Ik wil niet slechte info met idereen over Uw bedrijf delen. Daarom vraag ik om terugkopelling. Met vriendelijke groeten, K.Stadnicka

11 jaren geleden - Geachte heer Stadnicki, Dank u voor uw reactie. Wij houden ons aan onze voorwaarden en de wettelijke toepassingen. U krijgt spoedig het totaal betaalde bedrag terug. Met vriendelijke groeten, Jade Webcare Team The R&B Company International

11 jaren geleden - Beste Mervrouw/Maneer, om 7 augustus is 3 maanden sinds onze aankoop was geanuleerd. Wij verwachten dat de geld zal terug betaald worden niet later dan om 7 augustus. Met vriendelijke groeten,

11 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Dank u voor uw reactie. U terugbetaling bevindt zich in het proces. Merk op dat uw bestelling is geplaatst in een business account. De terugbetaling duurt hierdoor langer. Ons excuus voor het eventuele ongemak. Met vriendelijke groeten, Jade Webcare Team The R&B Company Internationl