gerdamannaerts op 03 juli 2014 over The R&B Group International Online Store in de categorie Internetshops - Algemeen
Geld is retour.
Er is geen oplossing! Geld is niet retour. Niets gezien. En dit na meer dan 1 jaar.
Samenvatting wordt geladen...
Op 4/12/2014 werd er online een bestelling geplaatst voor een Playstation4. Nu, op 3/7/2014 heb ik nog steeds niets ontvangen. De Playstation kan je nu volop hier in de winkels kopen. Bij telefonisch contact krijg je steeds een call center die niet kunnen helpen enkel je tel. nr doorgeven. Daar komt nooit respons op. Op mails wordt nooit gereageerd. Ik wil mijn geld na 7 maanden terug.
Geld terugstorten asap.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar The R&B Group International Online Store over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The R&B Group International Online Store in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - We zijn nu bijna 1 jaar later. Tot op heden geen mail/reactie gekregen. Ordinaire dieven zijn het! Ik wil mijn 400 euro terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat The R&B Group International Online Store een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 november 2014 om 09:13 geantwoord
Geld is retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van The R&B Group International Online Store beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Probleem is opgelost???? Wat een grap! Nog geen euro gezien hoor. Jullie moeten niet altijd geloven wat de bedrijven schrijven. Zo is het gemakkelijk. Reële situatie : geen Playstation geleverd en geen geld terug gezien nar meer dan 1 JAAR!! Oplichters.
Heeft op 15 december 2014 om 17:44 geantwoord
Er is geen oplossing! Geld is niet retour. Niets gezien. En dit na meer dan 1 jaar.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
