11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar The R&B Group International Online Store over deze klacht.

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The R&B Group International Online Store in behandeling genomen

11 jaren geleden - Geachte heer, Wij hebben u een privé bericht verzonden. Hierin vragen wij u de juiste gegevens te overhandigen. De ingevoerde gegevens die u heeft opgegeven bij Klacht.nl zij niet goed en kloppen niet. Tevens heeft u geen ordernummer op gegeven. Gelieve deze ook te geven. Met vriendelijke groeten, Max Webcare Team The R&B Company International Nederland

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat The R&B Group International Online Store een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

11 jaren geleden - Geachte heer Thiele, Wij hebben het naar gekeken in ons systeem. U heeft inderdaad wel een bestelling geplaatst op 01 mei 2014 21:09:59 echter heeft u de betaling nooit afgerond. De status van uw bestelling is op dit moment: PAYMENT STARTED. U heeft geen bevestiging ontvangen omdat er geen betaling heeft plaats gevonden. Hiermee gaan wij er vanuit uw klacht is opgelost. Met vriendelijke groeten, Jade Webcare Team The R&B Company International

11 jaren geleden - Hallo, Na vele mailtjes over en weer tussen mij en The R&B Group Company hebben ze eindelijk toegegeven dat er bij hen een fout is gemaakt en ik recht heb op mijn geld. Ze beloofden mij het geld zo snel mogelijk terug te storten, maar na inmiddels bijna 4 weken heb ik het geld nog niet ontvangen! De term ''opgelost'' past dus in dit geval nog helemaal niet bij deze klacht!

11 jaren geleden - Beste heer Thiele, Ik heb uw Klacht met spoed uitgezet. Het bedrag had al retour moeten zijn mocht dit nog niet gebeurd zijn zoals u omschrijft. Met vriendelijke groet, Tommy Webcare Team The R&B Group International Online Store

11 jaren geleden - Begin dit bedrijf nu meer dan zat te worden. Na inmiddels al 3 maanden nog steeds geen cent ontvangen van het geld waar ik recht op heb! Ik raad dan ook iedereen sterk af om maar ook iets bij deze ''amateurs'', zo mogen ze ondertussen wel genoemd worden, te kopen. Groeten, Koen Thiele

11 jaren geleden - Geachte heer Thiele, Uit uw reactie begrijp ik dat u tot op heden nog geen geld terug van ons heeft ontvangen. Dit is vreemd aangezien bij ons uw dossier a gesloten is. Ik ga dit voor u uitzoeken. Met vriendelijke groet, Jade Webcare Team The R&B Group International Online Store www.store-shop.nl

11 jaren geleden - Ben de R&B Group Company inmiddels meer dan zat! Ze beloven meerdere malen mijn geld terug te storten waar ik al inmiddels een half jaar recht op heb. Ze hebben zelf al toegegeven dat er bij hen een grote fout is gemaakt, maar het lijkt ze gewoon niks te kunnen interesseren. Ze hebben al meerdere malen hun excuses aangeboden, maar tot op heden (inmiddels al een half jaar verder!) hebben ze nog geen enkele actie ondernomen. Dit is gewoon pure diefstal! Ik zit zelfs te overwegen een rechtzaak aan te gaan spannen tegen dit bedrijf. Het staat namelijk gewoon zwart op wit dat ik recht heb op mijn geld. Verder raad ik nogmaals aan niks, maar dan ook helemaal niks bij dit bedrijf te bestellen! Ze beloven echt van alles, maar binnen het bedrijf is het één grote corrupte boel. Groeten, Koen Thiele

11 jaren geleden - Geachte heer Thiele, Volgens onze laatste gegevens heeft u het bedrag al ruimschoots een week geleden terug ontvangen. Wilt u voor de zekerheid naar kijken of u het bedrag daadwerkelijk al heeft ontvangen? Met vriendelijke groeten, Mark Webcare Team The R&B Group International Online Store

11 jaren geleden - Zojuist voor de zoveelste keer gecontroleerd, maar ik heb het bedrag toch echt nog niet terug ontvangen. Groeten Koen Thiele