Mijn Klacht:
Ik heb bij The Little Green Bag een pyjamaset besteld die op de website werd aangeboden als Mens Knitted Pyjama Set Shortama 2-Pack. Op dezelfde pagina stond de damesversie duidelijk als 1-Pack, waardoor het logisch leek dat de herenversie uit twee sets bestond. Na ontvangst bleek het echter om één set te gaan. Ik heb 6 maal contact opgenomen met de klantenservice en steeds hetzelfde antwoord gekregen: excuses voor de verwarring, maar geen enkele concrete oplossing of compensatie. Misleiding!
Gewenste Oplossing:
Ik heb op de site een 2-pack besteld en een 1-pack ontvangen. Ik wil het 2e exemplaar ook ontvangen.


