Klacht: Zomaar geld afgeschreven

Alysia010 op 11 december 2019 over The Inner Circle in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 11 december 2019

Een gebruiker van The Inner Circle meldt dat er onterecht maandelijks 20 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, terwijl hij dacht dat het eenmalig 5 euro zou zijn. Hij heeft 60 euro kunnen terugboeken, maar wil ook de resterende 60 euro terugkrijgen. De gebruiker heeft zijn abonnement inmiddels opgezegd en uit zijn klacht blijkt onvrede over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Ik ben een half jaar geleden lid geworden van de inner circle. Ik moest 1 malig 5 euro betalen. Vervolgens wordt er doodleuk elke maand 20 euro van mijn rekening afgeschreven. Ik heb 60 euro kunnen terugboeken. De andere 60 euro lukt niet meer. Die wil ik graag per direct terug hebben van de inner circle. Ik heb mijn abonnement opgezegd. Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Als ik al mijn geld terug heb gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over The Inner Circle

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over The Inner Circle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alysia010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM