user-1404622 op 18 december 2017 over The Inner Circle in de categorie Datingsites
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 2 weken geleden eenmalig lidmaatschapgeld betaald van 5 euro.
Hier is nergens beschreven dat er zomaar weer geld van mijn rekening gehaald zou worden.
vandaag 18 december zie ik dat er ineens 20 euro ten onrechte is afschreven! ik wil dit stopzetten en mijn geld terug!
als het bedrag 20 euro is terugbetaald en ik helemaal uit het systeem van die app ben gehaald!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The Inner Circle in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat The Inner Circle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 januari 2018 om 14:22 geantwoord
Hi Kim,
Thank you for getting in touch with us.
It seems you have already been in touch with our support team via [email protected] and all has been resolved. For any further questions, feel free to drop them a line.
Wishing you a bountiful new year,
Warm regards,
The Inner Circle
Contact email is [email protected] (not .com)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
