Klacht: Geld van mijn rekening afschrijven

Dhr Timmers op 13 maart 2018 over The Inner Circle in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Datingsites
Status In behandeling
Datum 13 maart 2018

Een gebruiker van The Inner Circle heeft maandenlang onterecht € 40,00 per maand van zijn rekening zien afschrijven, terwijl hij slechts drie weken gebruik heeft gemaakt van de diensten. Ondanks het verzoek om terugboeking van drie termijnen, heeft hij slechts een deel van het bedrag teruggekregen en ervaart hij problemen met het bereiken van het bedrijf voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

Schrijft al maanden € 40,00 af van mijn rekening. Ik heb letterlijk 3 weken van hun diensten gebruik gemaakt. Ben er helaas vandaag 13 maart pas achter gekomen. Heb 3 termijnen laten terug boeken. Maar meer dan dat krijg ik niet terug. Overige deel is €120,00. Met dit bedrijf valt ook op geen mogelijke manier contact op te nemen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik al mijn geld heb terug gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The Inner Circle in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM