Klacht: €40 afgeschreven

Ank87 op 28 december 2017 over The Inner Circle in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Datingsites
Status In behandeling
Datum 28 december 2017

Een gebruiker van The Inner Circle meldt dat er zonder toestemming €40 is afgeschreven, terwijl hij alleen akkoord was gegaan met een eenmalige betaling van €10. Hij verzoekt om terugstorting van het bedrag, aangezien hij nergens mee heeft ingestemd.

Mijn Klacht:

The inner circle heeft zonder toestemming €40 afgeschreven terwijl ik alleen akkoord ben gegaan met eenmalig €10! Ik wil het geld dan ook terug gestort hebben, want heb nergens mee ingestemd.

Gewenste Oplossing:

De €40,- terugstorten en account bij dezen opzeggen aangezien ik in de toekomst dit niet nogmaals wil meemaken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The Inner Circle in behandeling genomen

Bericht van The Inner Circle

8 jaren geleden - Hi Ank, Thank you very much for getting in touch. We're sorry to hear you are having subscription troubles. Our excellent support team can be reached at [email protected] - so please drop them a line to get it resolved. Have a lovely evening! The Inner Circle

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM