Mijn Klacht:
Thahosting heeft mijn reseller stilzweigend verlengt, ik heb geen bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Factuur weg, en geen contact meer met jelle. ook wil ik mijn domein opzeggen
Klacht: Stilzweigend verlengen
2jesper2 op 03 januari 2014 over ThaHosting.nl in de categorie Websites - Building en Hosting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ThaHosting.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 3-1-2014 contact gehad met de klant. Duidelijk uitgelegd wat de factuur inhoud en dat dit geen stilzwijgend verlengen is.
Feedback van de klant:
Wat is dit dan wel, ik heb hem ook niet verlengt
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ThaHosting.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ThaHosting.nl in behandeling genomen
ThaHosting.nl
Heeft op 03 januari 2014 om 22:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 3-1-2014 contact gehad met de klant. Duidelijk uitgelegd wat de factuur inhoud en dat dit geen stilzwijgend verlengen is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ThaHosting.nl beoordeeld.
2jesper2
Heeft op 04 januari 2014 om 10:30 geantwoord
Wat is dit dan wel, ik heb hem ook niet verlengt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ThaHosting.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
