Een klant van Texaco in Geertruidenberg ervaart dat het tankstation regelmatig eerder sluit dan de aangegeven openingstijden. Ondanks dat de deur aangeeft dat het station tot half tien open is, blijkt het vaak al dicht te zijn voordat de klant daar arriveert, wat problematisch is voor zijn tankbehoefte na het werk.
De texaco in Geertruidenberg is elke avond veel te vroeg dicht.
op de deur staat dat ze tot half tien open horen te zijn, maar als je daar dan om 10 voor half bent is alles dicht en helemaal donker.
ik werk zelf elke avond tot 9 uur. Op de terugweg wil ik dan rond die tijd gaam tanken. Dit gaat dus niet. Echter gebeurd mij dit veel te vaak. En half tien is half tien.
Als de pomp gewoon tot half tien open is zoals t hoort!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
