Mijn Klacht:
Ben al een jaar aan het sparen en nu blijkt 10 bonnen niet meer geldig te zijn
Zonder dat er ergens bij een pomp vermeld staat dat die bonnen maar een jaar geldig zijn
Gewenste Oplossing:
Als deze bonnen geldig verklaard worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Texaco has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Texaco heeft een klacht ingediend over het sparen van bonnen. Na een jaar sparen ontdekte de klant dat 10 bonnen niet meer geldig waren, zonder dat dit op enige wijze bij de pomp was aangegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Texaco over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
