Klacht: Prijs aan de pomp hoger dan wordt vermeld op het bord

Jaaprond op 13 april 2017 over Texaco in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Texaco has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Texaco
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 13 april 2017

Een klant heeft geconstateerd dat de brandstofprijs aan de pomp bij Texaco aan de N247 bij Monnickendam hoger was dan de prijs die op het bord werd vermeld. De aangegeven prijs op het bord was € 1,549, terwijl de prijs aan de pomp € 1,559 bedroeg. De klant ontdekte dit pas na het tanken.

Mijn Klacht:

Gisterenavond getankt bij in aanhef genoemd bedrijf aan de N247 bij Monnickendam.
Prijs die vermeld stond op het bord was € 1,549 en aan de pomp was dat € 1,559. Ik kwam hier pas achter nadat ik getankt had.

Gewenste Oplossing:

Als ik het teveel betaalde retour heb ontvangen en er een betere controle komt op deze wanpraktijken waarop ook een boete komt te staan. In het kader van Fraude.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Texaco over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM