Klacht: Al drie weken niet op voorraad

Semih61 op 02 mei 2018 over Texaco in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Texaco has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Texaco
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 2 mei 2018

Een klant van Texaco in Utrecht ervaart problemen met de beschikbaarheid van sigaretten, die al drie weken niet op voorraad zijn. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant ook tanken bij Texaco en nu gedwongen is om naar andere locaties te gaan voor zowel sigaretten als brandstof.

Mijn Klacht:

Ik koop mijn sigaretten altijd bij de texaco in utrecht maar nu kan ik al 3 weken geen sigaretten kopen omdat ze al 3 weken geleden op waren en nog steeds niet zijn bij besteld dit gaat niet om 1 merk maar meerderen ik rank ook vaak bij texaco maar dan heb ik ook siggaretten nodig dus ik tank nu ook niet meer omdat ik tog weer ergens anders heen miet voor mijn sigaretten

Gewenste Oplossing:

Voor een texaco die 24 uur open is en een kleine supermarkt heeft ben ik pas tevreden als alles gewoon voorraadig is is dit niet het geval dan is dit niet professioneel en neem ik texaco ook niet meer serieus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Texaco over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM