Esther Dokter op 25 december 2018 over Tewauw.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb tijdens het bestelproces het bestelde artikel geannuleerd i.v.m. de levertijd. Bij ontvangst heb ik een mail gestuurd naar de customer service. Geen enkele reactie. Tot 3x toe. Ook telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar.
Wanneer het bedrijf contact met mij opneemt, ik het artikel kan retourneren en mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tewauw.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tewauw.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
