Klacht: Geen reactie op meerdere gestuurde mails.

Judithklacht op 24 oktober 2021 over Tewauw.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tewauw.nl
Status Open
Datum 24 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestelde twee rugzakken. 2 weken wachttijd. Bleek via aliexpress te gaan. Geannuleerd. Meerdere mails via het contactformulier gestuurd. Compleet geen reactie.
Na twee weken een bericht van de post dat ik €4,60 belasting en handelingskosten moest betalen om het op te halen. Tewauw is op geen enkele manier te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tewauw.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tewauw.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Judithklacht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM