Klacht: Teveel geld betaald geen oplossing

Celine Salverda op 23 februari 2024 over HA Installaties B.V. in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 23 februari 2024

Een klant heeft HA Installaties B.V. benaderd voor een verstopping en kreeg te maken met hoge kosten, waaronder 35 euro voorrijkosten en bijna 1000 euro voor het benodigde werk, dat per meter werd berekend. Na minder dan een maand heeft de klant opnieuw hetzelfde probleem, maar ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt hij geen terugbelverzoek van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Gebeld met dit bedrijf over verstopping. Uiteindelijk kwamen ze en bleek dat we al veel meer geld kwijt zouden zijn. 35 euro voorrijkosten plus inspectiekosten maar daarnaast totaal bijna 1000 euro. Voor het werk wat verricht moest worden en het werd per meter gerekent. Nu nog geen maand later weer hetzelfde probleem. Probeer te bellen maar elke keer weer iets aan de hand. Word terug gebeld, storing en inmiddels word ik niet meer teruggebeld

Gewenste Oplossing:

Volledige bedrag terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HA Installaties B.V.
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HA Installaties B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HA Installaties B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Celine Salverda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM