Mijn Klacht:
er is meer dan 700 euro van mijn rekening afgeschreven door edelstenen van brawl stars. terwijl ik de niet zelf heb gedaan wat moet ik hiermee?
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat er meer dan 700 euro van zijn rekening is afgeschreven voor edelstenen in het spel Brawl Stars, terwijl hij deze aankopen niet zelf heeft gedaan. Hij vraagt zich af wat hij met deze situatie moet doen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
