R velders op 11 april 2024 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Rob Velders heeft geconstateerd dat hij gedurende meer dan negen jaar kosten voor een vaste lijn telefoon heeft betaald, terwijl hij deze nooit heeft aangesloten of gebruikt. Hij vindt dit vervelend en vraagt om een oplossing en reactie van Ziggo.
Goedemiddag. Net ben ik keurig geholpen bij de zaak waar ik ziggo en Vodafone heb lopen. Deze heer attendeerde mij erop dat ik RUIM 9 jaar voor de vaste lijn telefoon betaal. Terwijl ik dit nooit heb aangesloten oftewel gebruik. Dit vind ik eigenlijk heel vervelend….al die JAREN…..ongeveer 3 euro per maand …reken ff uit……hoop op een oplossing en een reactie. Mvg Rob Velders zeist
Teruggave teveel betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
