Mijn Klacht:
Ik had mijzelf buiten gesloten op een zaterdag en had dit bedrijf gebeld. De jongeman die mijn deur kwam openen had het over iets van 40 euro als de deur geflipperd kon worden (d.w.z. met een dun stuk kunststof tussen de deur en het deurkozijn) maar had het over tegen de 400 euro als dat niet lukte, het slot uitgeboord moest worden en er een nieuw slot in moest. Die nieuwe sloten begonnen dan qua prijs bij 60 euro. Hij vermeldde ook dat er sowieso voorrijdkosten en een weekendtoeslag bij kwamen.
De deur kon worden geopend d.m.v. het flipperen maar ik kreeg een rekening van tegen de 500 euro, heel anders dan op de site werd vermeld en door de medewerker gezegd werd. Ik heb betaald omdat ik mijn huis weer in wilde maar dit kan toch niet kloppen voor 5 minuten werk?
Gewenste Oplossing:
Ik wil de prijs betalen die mij verteld werd en ook op de site site vermeld staat. Ik vind 500 euro veel te veel, helemaal omdat er dus niet geboord hoefde te worden en er geen sloten vervangen hoefden te worden.
