Een consument heeft een Tesa zelfklevende spijker, ook wel Powerstrip genoemd, aangeschaft bij Gamma en de bijgeleverde instructies gevolgd voor het ophangen. Ondanks dat de spijker een gewicht van 4 kg zou moeten kunnen dragen, viel een kalender van 0,5 kg na 10 minuten naar beneden. De kosten voor de spijker bedroegen bijna 5 euro.
Tesa zelfklevende spijker powerstrip gekocht bij Gamma , precies de bijgeleverde instructie gevolgd voor wat betreft het ophangen.
Deze Tesa zelfklevende spijker moet een gewicht van 4 kg kunnen dragen. Maar een kalender van een halve kilo valt naar 10 minuten nog naar beneden . Kosten voor dezeTesa zelfklevende spijker bijna 5,00 euro.
Tevreden als mijn kosten vergoed worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tesa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tesa in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
