Klacht: Klok gevallen

Gerda van der slot op 20 juni 2019 over Tesa in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tesa has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tesa
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 20 juni 2019

Een consument heeft volgens de aangegeven procedure gehandeld, maar meldt dat na twee weken een klok van 3,5 kilo is gevallen. Daarnaast is na zes weken ook een spiegel van 2,5 kilo gevallen.

Mijn Klacht:

Heb volgens de porcedure gehandeld wat er op de beschrijving staat.
Na 2 weken is de klok gevallen van 3.5 kilo.
na 6 weken is er een spiegel gevallen van 2.5 kilo

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden over dit product omdat er nu mijn klok stuk is en mijn spiegel.
Ik verwacht graag een oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tesa over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM