theo engels op 12 maart 2015 over Teknihall Benelux in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op 2 januari 2015 een Worx-tool aangeschaft en op 5 januari de benodigde documenten voor een terugbetaling van €20 ingediend. Tot op heden heeft de klant, op 12 maart 2015, nog geen terugbetaling ontvangen en uit zijn onvrede over de afhandeling door Praxis.
Op 02-01-2015 heb ik 1 tool van Worx (Sonicrafter WX679) aangeschaft bij Praxis. Op 5 januari heb ik ruim voor einde van de actie, de streepjescode, kassabon en het registratieformulier ingestuurd.
Tot op heden (12-03-2015) nog geen €20 refund ontvangen.
Kan me eigenlijk niet voorstellen dat Praxis hier geen actie in onderneemt. Dit is ook geen reclame voor Praxis.
Belofte is nagekomen, geld op de rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teknihall Benelux
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teknihall Benelux nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
