Klacht: Terug gestuurd

Christina van rumt op 07 juli 2022 over Solanza in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Solanza
Status Open
Datum 7 juli 2022

Een klant heeft een retourzending gedaan naar Solanza, maar ontvangt geen reactie op haar verzoek om bevestiging of informatie over de terugzending. De klant uit haar onvrede over het gebrek aan communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hoi ik heb wat terug gestuurd naar ze maar krijg geen antwoord van ze

Gewenste Oplossing:

Bewijs dat het k het heb terug gestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Solanza

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Solanza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christina van rumt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten