bonkie1955 op 08 november 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Een klant heeft zijn hometrainer retour gestuurd naar België en heeft hiervoor 45 euro aan verzendkosten betaald. Tot op heden heeft hij de aanschafprijs van 109 euro nog niet ontvangen, ondanks dat de hometrainer op 1 november is aangeboden bij PostNL.
goedemorgen heb mijn hometrainer retour naar belgie gestuurd en 45 euro porto kostenbij N.L post betaald en heb nog steeds de aanschafprijs van 109 euro niet ontvangen.heb de hometrainer op 1november j.l.bij N.L>post aangeboden.
heb inmiddels 3 E-mails naar ITEK gestuurd heb tot nu toe geen reactie ontvangen ben pas tevreden als ik 109euro opNL77abna0523700040 heb ontvangen .gr.george.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ITEK over deze klacht.
Bericht van
9 jaren geleden - Beste George, wij hebben uw toestel inderdaad goed ontvangen. Uw factuur werd gecrediteerd en doorgestuurd naar onze boekhouding. Zij zullen u het gefactureerde bedrag zo spoedig mogelijk overmaken. Hopend u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groeten Michael iTEK Klantendienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
