Miranda Verboom op 21 januari 2022 over Linda in de categorie Tijdschriften
Een consument heeft telefonisch zijn abonnement opgezegd, maar ontvangt desondanks nog steeds incasso's voor abonnementsgeld. Ondanks de belofte van het bedrijf dat opzeggen eenvoudig is, worden de telefonische opzeggingen niet correct verwerkt en blijft de consument zonder reactie op zijn e-mails.
Telefonisch opgezegd, tweemaal zelfs toch incasseren ze abonnementsgeld. Ze adverteren dat abonnement makkelijk is op te zeggen maar verwerken Telefonische opzegging vervolgens niet correct. Geen reacties op emails!!
Stopzetten inning abonnement dat er niet is en waarvoor ook geen linda is ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Linda
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Linda nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
