Klacht: Ten onrechte geld afgeschreven

Lorice op 02 juni 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren een artikel willen kopen op Etsy via iDeal. Het geld is van mijn bankrekening afgeschreven, echter geen bevestigingsmail ontvangen en het artikel bleef in het winkelmandje staan. Contact opgenomen met de verkoopster, maar zij heeft tot heden niks ontvangen. Geld is overgemaakt naar het volgende banknummer: NL90 ABNA 0243287453 t.n.v. Worldpay AP Limited.

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld teruggestort krijg op mijn rekening.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lorice
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM