Klacht: ten onrechte afboeking van Creditcard

FraKop op 12 augustus 2025 over Openbank in de categorie Banken, Regionale Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Openbank
Categorie Banken
Status Open
Datum 12 augustus 2025

Op 8 augustus heeft de klager ten onrechte een bedrag van € 85,80 zien afgeschreven van zijn creditcard, gekoppeld aan een aankoop bij Bodymovenow.com. Ondanks het tijdig opzeggen van het lidmaatschap op dezelfde dag, vond de afboeking alsnog plaats. De klager verzoekt om terugbetaling van dit bedrag.

Mijn Klacht:

op 8 aug werd via mijn creditcard (…. 7008) ten onrechte een bedrag ( € 85.80) afgeboekt.
dit gebeurde voor een aankoop via Bodymovenowcom.
eerst met een klein bedrag € 1.95 lokken en daaraan was dan een membership gekoppeld.
dit heb ik dezelfde dag nog via hun website opgezegd!
nu werd toch nog afgeboekt en ik wil dit bedrag graag terug.

Gewenste Oplossing:

transactie ongedaan maken bedrag terugboeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Openbank

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Openbank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FraKop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM