Klacht: vodden

Moustiek op 07 mei 2013 over Temps L in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Temps L has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 januari 2014
Bedrijf Temps L
Status Opgelost
Datum 7 mei 2013

Een klant van Temps L heeft klachten over de lange levertijden en de kwaliteit van de gratis geschenkjes, die vaak beschadigd zijn of niet meer leverbaar blijken. Daarnaast ervaart de klant een onplezierige communicatie, waaronder dreigbrieven bij het niet plaatsen van bestellingen, en is teleurgesteld over de ontvangen geschenken die niet overeenkomen met wat werd beloofd.

Mijn Klacht:

hele lange levertijd
heel vaak zijn de gratis geschenkjes kapot, als je erover belt niet meer leverbaar!
als je twee keer niet besteld hebt, krijg je een dreigbrief dast ze je uit de adressenlijst gooien(eigen nadeel!)
decoratieve spatfolie gevouwen en gekreukt opgestuurd in een plastic zak!!!!is niet meer te gebruiken!
laatste geschenk zou een fantastisch geschenk zijn, omdst ik een trouwe klant zou zijn????
op de bijlage met geschenken stond een LCD flatscreen, een koffiezetapparaat, ketting met armband, radio en half zichtbaar een plaid(?)of zoiets.en natuurlijk sturen ze alleen maar de plaid(had niet anders verwacht), maar dit was zo’n vod, dat ik de poezen er nog niet op laat slapen. dit is geen vergelijking met de andere geschenken die erbij stonden. hij is rafelig, met hele uitgerekte hoeken. te schandalig voor woorden

Gewenste Oplossing:

er is geen oplossing mogelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Temps L

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Temps L over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Temps L nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Temps L in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Temps L een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten