Klacht: Touchy Lamp wit

nieuw jaar op 12 november 2012 over Temps L in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Temps L has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Artikel is nageleverd, derhalve case afgesloten.

Bedrijf Temps L
Status Opgelost
Datum 12 november 2012

Een klant heeft op 9 oktober 2012 een Touchy Lamp in het wit besteld, die als gratis aanbieding voor goede klanten werd aangeboden. De levering zou binnen 14 dagen plaatsvinden, maar de klant heeft tot op heden niets ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Een aanbieding voor goeie klant gratis. Besteld 09.10.2012 en zou binnen 14 dagen geleverd worden. Ik heb nog niets gezien.

Gewenste Oplossing:

Graag wel die lamp, misschien in een andere kleur, als die witte niet meer voorradig is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Temps L in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Temps L een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Temps L

Heeft op 26 september 2013 om 13:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Artikel is nageleverd, derhalve case afgesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten