Klacht: niets meer opsturen

verbrure op 01 oktober 2013 over Temps L in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Temps L has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

2-10-2013 klant vraagt of wij gegevens TempsL Belgie kunnen verwijdeen, dat is helaas niet mogelijk. Op dit moment is Ideas Comfort alleen in Nederland actief. Ik heb deze klant dan ook verzocht contact op te nemen met TempsL Belgie.

Bedrijf Temps L
Status Opgelost
Datum 1 oktober 2013

Een klant heeft aangegeven dat er geen brochures meer naar haar adres, Speiestraat 19/01-01, 8940-Wervik, worden opgestuurd. Ze vraagt om bevestiging dat dit verzoek is verwerkt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geen bruchures meer opsturen op ons adres Speiestraat 19/01-01, 8940-Wervik, Noyez Yolande Klant nr. 20 91 61 00 09 76.
dank bij voorbaat

Gewenste Oplossing:

Niets meer opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Temps L over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Temps L in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Temps L een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Temps L

Heeft op 02 oktober 2013 om 10:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

2-10-2013 klant vraagt of wij gegevens TempsL Belgie kunnen verwijdeen, dat is helaas niet mogelijk. Op dit moment is Ideas Comfort alleen in Nederland actief. Ik heb deze klant dan ook verzocht contact op te nemen met TempsL Belgie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten