Klacht: GRATIS LAMP

f.verlijsdonk op 02 november 2012 over Temps L in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Temps L has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 september 2013
Reactie van het bedrijf:

De lamp was door grote vraag niet meer voorradig en is er een vervangend cadeau verstuurd. Case kan worden afgesloten.

Bedrijf Temps L
Status Opgelost
Datum 2 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

5-10-2012 Lamp besteld Artikel No. 1513910.
maar nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ze alsnog deze lamp sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Temps L in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Temps L een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Temps L

Heeft op 26 september 2013 om 13:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

De lamp was door grote vraag niet meer voorradig en is er een vervangend cadeau verstuurd. Case kan worden afgesloten.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Heb hele maal niets ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten