Klacht: Brochure

Irmajanssen op 23 april 2012 over Temps L in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Temps L has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 september 2013
Reactie van het bedrijf:

In het systeem zijn de gegevens reeds aangepast, geen catalogi meer naar dat adres. Derhalve case afgesloten.

Bedrijf Temps L
Status Opgelost
Datum 23 april 2012

Een klant van Temps L heeft moeite gehad om een verzoek tot stopzetting van de ontvangst van de brochure (bestelgids) door te geven. Ondanks herhaaldelijk bellen, is het niet gelukt om contact met het bedrijf te krijgen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil de brochure (bestelgids) niet meer ontvangen, maar het lukt me niet om dit bij dit bedrijf te melden. Meerdere keren gebeld, maar geen contact gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het blag gewoon nooit meer ontvangen. Is dat te veel gevraagd?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Temps L in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Temps L een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Temps L

Heeft op 21 september 2013 om 15:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

In het systeem zijn de gegevens reeds aangepast, geen catalogi meer naar dat adres. Derhalve case afgesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten