Klacht: bestelnr.5764212

A J Pruim - Drent op 18 mei 2012 over Temps L in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Temps L has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Gesproken met mevrouw en die geeft aan dat alles al opgelost is. Heeft wel iets langer dan normaal geduurd omdat artikel uitverkocht was ten tijde van bestelling, mevrouw is hier destijds niet van op de hoogte gebracht. Deze case kan...

Bedrijf Temps L
Status Opgelost
Datum 18 mei 2012

Een klant van Temps L heeft aangegeven dat zij lang moet wachten op haar bestelling met het nummer 5764212. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Moet te wachten op mijn bestelling

Gewenste Oplossing:

Dat mijn bestelling spoedig bezorgd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Temps L in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Temps L een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Temps L

Heeft op 24 september 2013 om 13:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gesproken met mevrouw en die geeft aan dat alles al opgelost is. Heeft wel iets langer dan normaal geduurd omdat artikel uitverkocht was ten tijde van bestelling, mevrouw is hier destijds niet van op de hoogte gebracht. Deze case kan worden afgesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten