Klacht: BESTELLING

Jacquesleijn op 28 november 2012 over Temps L in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Temps L has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Gesproken met meneer en die geeft aan dat de bestelling is geleverd maar aan de late kant en zo geen cadeautjes kon geven met Sinterklaas. Dat vinden wij erg vervelend en om de klant tegemoet te komen voor het ongemak...

Bedrijf Temps L
Status Opgelost
Datum 28 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hET IS ALTIJD WEER HETZELDE LIEDJE. wIE UIS NOG TE VERTROUWEN

Gewenste Oplossing:

lATEN ZIJ MIJ MAAR BELLEN ONDER NO 026-4421600

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Temps L in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Temps L een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Temps L

Heeft op 26 september 2013 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gesproken met meneer en die geeft aan dat de bestelling is geleverd maar aan de late kant en zo geen cadeautjes kon geven met Sinterklaas. Dat vinden wij erg vervelend en om de klant tegemoet te komen voor het ongemak in de maand december een tegoed van € 5,- aangeboden voor een toekomstige bestelling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten