Mijn Klacht:
2mei. Besteld en betaald 7 mei staat er uw pakket volledig verstuurd. Dan ga je bellen (duur ) nog even geduld het is inmiddels 19 mei ! Je pakket nummer invoeren antwoord er is niets bekend over uw pakket.
Daar word ik wel zat van. Wel vooraf betalen maar je niet houden aan
Levertijden. Had niet in de gaten dat ideas en comfort voorheen l temps was. Heb eerder met hen problemen gehad. Had er dus niet aan moeten beginnen. Het ergste is eigenlijk nog dat ze zeggen dat ze altijd op tijd leveren en dat ik dus een uitzondering ben. Echt niet dus.
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk mijn pakket ontvangen. En dat ze hun site aanpassen door niet te zeggen dat je pakket verstuurd terwijl dat niet zo is. En een normaal telefoonnummer zou hen sieren want je kan ook niet mailen. Althans daar hoor je niets op.
