Terug

Klacht: opwaardeerbon prepaid mobieltje

[email protected] op 16 december 2021 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 december 2021

Een klant van Telfort ondervindt problemen bij het kopen van een opwaardeerbon voor zijn prepaid mobieltje. Bij Kruidvat en Trekpleister kan hij geen Telfort-bonnen vinden, ondanks dat hij met een VVV-bon wil betalen. Hij zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb een prepaid mobieltje van Telfort. Nu wilde ik een opwaardeerbon kopen bij Kruidvat of Trekpleister, aangezien ik daar met een in mijn bezit zijnde VVV-bon kan betalen, maar zij konden Telfort niet mee vinden in hun overzichten.
Hoe moet ik dit nu oplossen?
Gaarne uw reactie, waarvoor bij voorbaat mijn dank.

Gewenste Oplossing:

Kunnen Kruidvat en/of Trekpleister een opwaardeerbon leveren die geschikt is om mijn mobieltje op te waarderen?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Telfort

Alle klachten over Telfort →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Telfort
Zo werkt het