Terug

Klacht: E-mail werkt niet meer

aphvandenberg op 19 september 2020 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 september 2020

Een klant van Telfort meldt dat zijn e-mail in- en uitgaande post niet meer functioneert en vraagt zich af of dit verband houdt met de overgang naar KPN. Hij ontvangt foutmeldingen bij het opnieuw invoeren van zijn e-mailgegevens en ervaart ook hinder van de glasvezelwerkzaamheden in zijn omgeving. De klant verzoekt om contact via post of telefoon.

Mijn Klacht:

Mijn i-mail in- en uitgaande post werkt niet meer.
Kan dit te maken hebben met het overgaan naar KPN?
Mijn i-mail adres is : [email protected]
Als ik e-mail gegevens voor de mailbox opnieuw goed invul,krijg ik de melding
dat de gegevens niet kloppen.
Ook zijn ze bezig met glasvezel in mijn buurt?
Dit is al weken aan de gang , erg lastig voor mij!!!
Kunt U contact opnemen met mij via de post of telefoon?
Bij voorbaat dank.
Tel: 0246416098
Adres: Zesakkers 2137
6605TE
Wijchen

Gewenste Oplossing:

Als alles is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door aphvandenberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Telfort

Alle klachten over Telfort →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Telfort
Zo werkt het