Havasariyar op 22 december 2024 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
MediaMarkt
Een klant heeft een televisie besteld die volgens DHL is afgeleverd in een pakketlocker van 30 bij 30 cm. Ondanks dat DHL en MediaMarkt een onderzoek hebben ingesteld, heeft de klant nog steeds geen duidelijkheid over de locatie van de televisie en heeft hij geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb onlangs een televisie besteld, die is zogenaamd afgeleverd in een pakketlocker van DHL. Een locker van 30 bij 30 cm. DHL heeft aangegeven dat de bezorger deze heeft afgeleverd en heeft het onderzoek gestopt. Vervolgens heeft mediamarkt een onderzoek ingezet maar ook via DHL. Tot op de dag van vandaag heb ik geen duidelijkheid waar mijn
Tv is gebleven en geen geld terug.
Of geld terug of een nieuwe tv
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over MediaMarkt
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
