Klacht: teleurstelling

toegang@18 op 24 maart 2021 over Denksport in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Denksport
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 24 maart 2021

Een grootmoeder kocht het Denksport tijdschrift voor haar kleindochter van bijna 4 jaar, maar ondervond problemen met de bijgeleverde stickers. Deze zijn moeilijk van het vel te halen en scheuren gemakkelijk, wat leidde tot teleurstelling bij het kind. De grootmoeder is ontevreden en overweegt om in de toekomst geen vergelijkbare producten meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

voor mijn kleindochter van bijna 4 jaar kocht ik de denksport nr 3
2 tot 4 jaar. 3,95 daarin zit een sticker bijlage voor de opdrachten in het boekje.
deze stickers zijn heel moeilijk van het vel te halen en scheuren allemaal.
Oma ging helpen maar het lukt een volwassene niet eens om de stickers eraf te krijgen zonder te scheuren, Het is toch voor de leeftijd 2-3jaar ???
Kleindochter hevig teleurgesteld en plezier was gelijk gedaan.
Ik ben dus geheel niet tevreden en zal 2x nadenken of ik zoiets nog voor haar zal kopen. vr.gr Anneke Pop

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als hier iets aan verbeterd gaat worden en blije kindergezichtjes krijg te zien.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Denksport

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Denksport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door toegang@18
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM