Mijn Klacht:
Mijn ervaring met de AVVN is uiterst teleurstellend. Ik wacht al bijna zes maanden op de afhandeling van een aanvraag voor een hertaxatie van mijn volkstuin, die ik op 16 maart aangetekend heb ingediend. Ondanks een advocaat die betrokken is, blijft een inhoudelijke reactie uit. De communicatie is onprofessioneel en er is geen zicht op de voortgang van mijn aanvraag. Dit maandenlange wachten veroorzaakt enorme onzekerheid en financiële schade. Een landelijke koepelorganisatie hoort daadkrachtig en bereikbaar te zijn voor alle betrokkenen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek de AVVN om schriftelijk de ontvangst van mijn aanvraag te bevestigen, binnen 14 dagen een definitieve datum voor de hertaxatie in te plannen en duidelijke communicatie te bieden over de verdere afhandeling van dit dossier, zonder verdere onnodige vertragingen.
