Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over Electraboiler. Na de levering van mijn apparaat zijn er nacalculaties toegevoegd, wat niet conform onze afspraak was. Ik heb contact opgenomen met het bedrijf, maar zij hebben deze nacalculaties bevestigd en willen het werk niet zoals afgesproken afronden. Ik verzoek om mijn retourapparaat te crediteren, een gewijzigde factuur te ontvangen, en het oude apparaat op te halen en terug te nemen volgens de wetgeving.
Gewenste Oplossing:
Mijn retourapparaat gecrediteerd, een gewijzigde factuur ontvangen, en het oude apparaat ophalen en terugnemen.
