Klacht: teleurgesteld

op 29 februari 2016 over Abonnementenland in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Martens René
Waalstraat,75
9870 Zulte

Betreft; vraag over abonnement

beste,

Ik ben reeds enkele jaren geaboneerd op Photoshop magazine.
Nu heb ik het magazine ook aangeprezen in de klas.
En wat blijkt nu dat zij het blad stukken goedkoper betalen dan de trouwe abonee, en dat moet mij toch even van het hart.
Ze hebben er op de koop toe nog een tekentablet bijgekregen.
Jammer dat ik mijn abonnement pas heb vernieuwd, na dit jaar stop ik ermee en ga ze los in de handel kopen en afwachten tot er een promotie is ik heb nu voor 10 tijdschriften 76,50€
betaald dus geen cent korting als trouwe klant vind ik toch een beetje vreemd niet?
En tussen de overgangen van de twee abonnementen heb ik 2 nummers niet in de reeks nr 39 en 40 dat tijdens de overgang en heb ik nu nog eens appart bij jullie besteld voor 7,95€ t stuk.

Sorry maar dit moest mij toch eventjes van het hart ik heb de indruk éénmaal je abonee bent, hoeven geschenkjes niet meer die hebben we toch mooi voor jaren dat gevoel heb ik.

Vriendelijke groeten René

Gewenste Oplossing:

Ik zou het op prijs stellen mochten wij ook eens een attentie krijgen als trouwe klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Abonnementenland

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Abonnementenland nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Abonnementenland

Heeft op 26 april 2017 om 12:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste René,
Geschenken en acties worden door de uitgever bedacht, wij voeren dezen alleen maar uit.

Met vriendelijke groeten,
Abonnementenland

Alle klachten die gemeld zijn door spillie1958